Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen, die über die Website agenticbuilders.at angeboten werden. Anbieter und Vertragspartner ist:
Bernhard Götzendorfer
Rittingergasse 15/11, 1210 Wien, Österreich
E-Mail: office@gotzendorfer.at
Die AGB gelten gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) sowie gegenüber Unternehmen. Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, sofern der Anbieter ihnen nicht ausdrücklich schriftlich zustimmt.
§ 2 Leistungsbeschreibung
Kostenloses Handout: Der Anbieter stellt ein kostenloses digitales Dokument (das „Free Handout“) zur Verfügung. Das Handout wird nach erfolgreicher Newsletter-Anmeldung per Double-Opt-in per E-Mail zugestellt. Für die Bereitstellung des Handouts fallen keine Kosten an.
Kostenpflichtige digitale Inhalte: Der Anbieter bietet auf agenticbuilders.at entgeltliche digitale Produkte an, insbesondere Online-Kurse und Lernbereiche, Guides sowie herunterladbare Inhalte und optionale Add-ons. Die wesentlichen Eigenschaften des jeweiligen Produkts, der Gesamtpreis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer (sofern anfallend), die Zugangs- bzw. Lieferart und etwaige technische Schutzmaßnahmen werden vor der verbindlichen Bestellung auf der jeweiligen Produkt- bzw. Verkaufsseite sowie in der Bestellübersicht des Checkouts klar und verständlich angezeigt; diese Angaben sind Vertragsbestandteil. Herunterladbare PDF-Inhalte können mit einem individuellen Käufer-Wasserzeichen (Name bzw. E-Mail-Adresse) versehen sein. Einzelne Produkte können vor ihrer Freischaltung als Vorschau angezeigt werden. Ein Kaufvertrag entsteht erst, wenn ein Produkt im Checkout verbindlich bestellt wird (§ 3).
Zugangsdauer: Der Zugang zum Lernbereich wird für mindestens 36 Monate ab Kauf gewährt; danach bleibt eine Verlängerung vorbehalten. Wird die Plattform eingestellt, erhalten Käuferinnen und Käufer die erworbenen Inhalte als Download oder eine anteilige Erstattung.
Discord-Community (optional): Ergänzend kann eine Community über Discord angeboten werden. Sie ist ein optionaler, abtrennbarer Leistungsbestandteil: Die Nutzung setzt ein eigenes Discord-Konto sowie die Anerkennung der Discord-Nutzungsbedingungen voraus. Ein Anspruch auf den Fortbestand eines bestimmten Kanals besteht nicht; der Anbieter behält sich vor, einen gleichwertigen Ersatzkanal bereitzustellen. Es gelten die jeweiligen Community-Regeln; bei Verstößen kann der Anbieter Teilnehmerinnen und Teilnehmer von der Community ausschließen.
§ 3 Vertragsschluss
Newsletter / kostenloses Handout: Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt über das Opt-in-Formular auf der Website. Durch Absenden des Formulars und Bestätigung des Double-Opt-in-Links in der Bestätigungs-E-Mail kommt ein Nutzungsverhältnis über den kostenlosen Newsletter-Service zustande. Ein entgeltlicher Kaufvertrag wird dadurch ausdrücklich nicht begründet.
Kauf digitaler Inhalte: Bei kostenpflichtigen digitalen Inhalten kommt der Kaufvertrag durch Abgabe einer verbindlichen Bestellung (Klick auf den Kauf-Button) und anschließende Zahlungsbestätigung zustande. Der Anbieter übermittelt nach erfolgreichem Zahlungseingang eine Bestellbestätigung per E-Mail, die den Vertragsschluss dokumentiert.
§ 4 Preise und Zahlung
Das Free Handout ist kostenlos. Für kostenpflichtige Inhalte gilt: Alle angezeigten Preise verstehen sich in Euro (EUR) inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt. Die Abrechnung erfolgt über Stripe. Akzeptierte Zahlungsmethoden werden zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigt. Die Zahlung wird mit Abschluss des Bestellvorgangs fällig.
§ 5 Lieferung digitaler Inhalte
Digitale Inhalte (Handout, Guides und Kurse) werden ausschließlich in elektronischer Form bereitgestellt, etwa als Zugang im Lernbereich, Download-Link oder per E-Mail an die bei der Anmeldung bzw. Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Eine physische Lieferung findet nicht statt. Der Anbieter ist berechtigt, das Format der digitalen Inhalte (z. B. Web-Lektion oder PDF) anzupassen, solange der inhaltliche Mehrwert erhalten bleibt.
§ 6 Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht bei entgeltlichen Verträgen, die im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen werden, grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht nach dem österreichischen Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) zu. Einzelheiten, insbesondere zur Ausnahme für sofort gelieferte digitale Inhalte nach § 18 FAGG, entnehmen Sie bitte der Widerrufsbelehrung.
§ 7 Nutzungsrechte
Mit vollständiger Zahlung erhält die Käuferin bzw. der Käufer an den erworbenen digitalen Inhalten ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht für eigene Zwecke. Die Weitergabe, Veröffentlichung oder sonstige Zugänglichmachung der Inhalte an Dritte sowie das Teilen von Zugangsdaten (Account-Sharing) sind nicht gestattet. Zur Offenlegung: Personalisierte PDFs tragen ein individuelles, sichtbares Käufer-Wasserzeichen (Name bzw. E-Mail), das der Nachvollziehbarkeit unbefugter Weitergabe dient.
§ 8 KI-gestützte Leistungserstellung
Der Anbieter setzt bei der Erstellung von Kursinhalten, Software und Begleitmaterialien KI-Werkzeuge ein (u. a. Anthropic Claude und OpenAI Codex). Alle Inhalte werden vor Veröffentlichung durch den Anbieter geprüft und verantwortet.
§ 9 Gewährleistung
Für kostenpflichtige digitale Inhalte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach österreichischem Recht (ABGB, VGG). Im Falle eines Mangels ist der Anbieter zunächst zur Verbesserung oder zum Austausch berechtigt. Schlägt die Verbesserung oder der Austausch zweimal fehl, kann die Nutzerin bzw. der Nutzer Preisminderung oder Wandlung verlangen.
Bei dauerhaft bereitgestellten digitalen Leistungen (laufender Zugang zum Lernbereich) besteht die Gewährleistung für den gesamten Bereitstellungszeitraum. Der Anbieter stellt die Aktualisierungen bereit, die für die fortdauernde Mangelfreiheit der digitalen Leistung erforderlich sind (§ 7 VGG).
Für kostenlos bereitgestellte Inhalte (Free Handout) besteht kein Gewährleistungsanspruch.
§ 10 Haftung
Der Anbieter haftet für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden, unbeschränkt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für leicht fahrlässig verursachte Sach- und Vermögensschäden ist die Haftung gegenüber Unternehmern, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen; gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern bleibt die gesetzliche Haftung unberührt.
Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der kostenlos bereitgestellten Informationen und Inhalte wird keine Haftung übernommen. Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung.
§ 11 Konto und Sperrung
Der Anbieter kann ein Kundenkonto sperren oder den Zugang einschränken, jedoch nur bei konkret benannten Missbrauchstatbeständen, insbesondere bei der unbefugten Weitergabe von Zugangsdaten, beim systematischen Kopieren oder automatisierten Auslesen (Scraping) der Inhalte oder beim Weiterverkauf der erworbenen Leistungen. Eine Sperrung erfolgt grundsätzlich erst nach vorheriger Abmahnung und nur, soweit sie unter Abwägung der beiderseitigen Interessen verhältnismäßig ist.
§ 12 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht zwingende Schutzbestimmungen des Staates, in dem die Verbraucherin bzw. der Verbraucher ihren/seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.
Für Streitigkeiten mit Verbraucherinnen und Verbrauchern ist, sofern keine zwingende gesetzliche Zuständigkeitsregel greift, das Gericht am Wohnsitz der Verbraucherin bzw. des Verbrauchers zuständig. Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern ist Wien.
Verbraucherstreitbeilegung: Der Anbieter ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Soweit im konkreten Streitfall eine Information über die zuständige Alternative-Streitbeilegungs-Stelle geschuldet ist, informiert der Anbieter Verbraucherinnen und Verbraucher gemäß § 19 Alternative-Streitbeilegung-Gesetz (AStG) entsprechend.
§ 13 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen tritt die gesetzliche Regelung.
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit angemessener Vorankündigungsfrist zu ändern. Für bereits geschlossene Verträge gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.
Stand: 12.06.2026